POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Trocas e devoluções são partes essenciais da experiência de compra online. Aqui, vamos esclarecer nossas políticas para garantir que você tenha uma experiência tranquila e satisfatória.

Todas as trocas/devoluções são feitas através do correio. 

Produtos em Queima de Estoque

• Importante: Não realizamos trocas em produtos que estão em queima de estoque. Portanto, fique atento às promoções!

Prazo para Solicitação de Devolução:

• Você tem 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução. Essa é a sua oportunidade de garantir que está completamente satisfeito com a sua compra.

Como Solicitar a Devolução:

Para iniciar o processo de devolução, basta entrar em contato com nosso atendimento através do WhatsApp: (11) 99253-3185. Nossa equipe está pronta para ajudar!

Condições da Devolução

• Primeira devolução gratuita:  Caso queira devolver nós arcamos com o custo da primeira devolução.
• O produto deve estar sem marcas de uso e deve conter todas as tags e etiquetas originais.

Estamos aqui para tornar sua experiência de compra a melhor possível. Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.